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网红奶茶穿上“内增高”:这个小创意擦了“造假”的边

奶茶是很多人的心头爱,有人将奶茶比作“肥宅快乐水”,据说是因为奶茶能让人心情变好,一整天都幸福感爆棚。

 

但是,如果你心心念念的大杯奶茶,悄然变成了小杯,喝奶茶的这份快乐可能就要大打折扣了。

最近,就有网友晒出了自己购买的某网红奶茶,拆开大杯发现有“内增高”,撕掉“内增高”后,这杯奶茶与小杯几乎同高。该网友质疑,店家这样操作是否在造假,误导消费者。

 

▲奶茶也穿“内增高”?网友撕下网红奶茶包装发现意外真相。视频来源:新京报我们视频。

 

然而,当这位网友拿着空纸杯找到奶茶店索要说法时,得到的官方客服回应却是:其产品大杯底部镂空的做法,本身就是一个小创意。一方面为了好看,也方便门店、加盟商搞活动时在底部放一些小礼品;另一方面还有隔热作用。至于饮品容量,店面菜单左上角有做容量标记,点单的时候也会跟顾客讲清楚,(大杯)底部是空的,真实容量只有600ml(小杯容量为450ml)。

 

▲视频截图

但这种说法并不能让大家信服。“都是冷的,还要隔热?”“大杯买的是大的杯子,不是更多的奶茶。”“这个大杯很容易倾倒。我买过一次,下面空的,上面重,放着轻轻碰到就自己倒了,而且很难打包携带。本身就是很坑的设计,同时非常浪费。”

 

微博上网友的吐槽也各式各样。

 

▲微博截图

奶茶也穿“内增高”,不少网友因此想到了电影《幸福59厘米之小马》中,罗永浩购买中杯咖啡的画面。

 

视频中,罗永浩要点一杯中杯咖啡,但女服务员反复指着眼前的三个不同型号的杯子对罗永浩说,最小的才叫“中杯”,中间大小的叫“大杯”。罗永浩说,我明白你指的是大杯,但是我要中间的那个中杯。但服务员还是说,对不起,这是大杯。随后,罗永浩恼怒地自打数个耳光后离去。

关于这家网红奶茶店是否存在造假的问题,有律师表示,如果在微信点单页面标注了大杯的容量,柜台也有告示牌,则不能说商家欺诈消费者。

 

不过,沸腾君(xjb-feiteng)觉得,以远超实际容量的包装在视觉上对消费者强调“大杯”的做法,的确很容易让人误解,引发质疑也再所难免。如果这样的设计不被人们所接受,商家也可以适当考虑改进设计,让大家能够更快乐地喝奶茶。

编辑:狄宣亚  实习生:张晓雨  校对:翟永军

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