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沙利文:智能客服市场2025年或突破百亿规模

市场研究机构沙利文发布的《2021年中国智能客服市场报告》显示,在市场规模层面,2020年中国智能客服行业市场达到30.1亿元,同比增长88.1%,预计到2025年智能客服市场或将突破百亿,呈现快速增长态势。(21世纪经济报道)

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